التوصيل والإرجاع

التوصيل

• نوصل إلى 58 ولاية.
• تختلف تكاليف ومدة التوصيل حسب ولايتك وتظهر قبل تأكيد الطلب.
• تدفع عند الاستلام، نقدًا.
• يمكنك فتح الطرد والتحقق من طلبك أمام عامل التوصيل قبل الدفع.

منتج غير مطابق أو معيب

إذا كان المنتج الذي استلمته لا يطابق طلبك أو كان معيبًا، تواصل معنا وأعده في غلافه الأصلي في أجل 4 أيام عمل بعد التوصيل، مع ذكر السبب (المادة 23 من القانون رقم 18-05). مصاريف الإرجاع على عاتقنا.

نقترح عليك عندها منتجًا مطابقًا، أو تصليح المنتج أو استبداله، أو استرداد ثمن الطلب في أجل 15 يومًا بعد استلام المنتج المُرجَع.

الضمان

تستفيد المنتجات الجديدة من الضمان القانوني (القانون رقم 09-03 والمرسوم التنفيذي رقم 13-327)، وعند الاقتضاء من ضمان الصانع. احتفظ بوصل التوصيل لأنه سيُطلب منك.

تحتاج مساعدة؟

راسلنا عبر صفحة اتصل بنا.